香港交通諮詢委員會7月2日表示，今年首季共接獲4,233宗投訴及建議，按季減少16.2％，按年則跌11％。

     首季的個案中，79％涉及公共交通服務，法例執行佔13％、交通情況佔5％；與公共交通服務有關的個案，由去年末季的3,849宗，降至3,335宗，跌幅13.4％；期間有關交通情況的個案，也308宗降至232宗。

     期間涉及道路維修的個案，由66宗稍微升至67宗；有關違例泊車及其他執法事宜的投訴，則由740宗降至546宗；純粹提出建議的共有41宗。

     季內，交通投訴組完成4,024宗個案的調查工作；其中2,562宗（64％）證實成立，不成立的個案有275宗（7％），1,187宗（29％）因資料不足而無法追查。

     今年首季，政府部門及機構採納了37項市民提出的建議，以改善公共交通服務和交通情況。